Célok
• az NNG vállalat iGO Navigation termékének bemutatása
• a mobil alkalmazás ismertetése, letöltésének növelése
Célközönség
• korábbi iGO Navigation felhasználók
• offline navigációs alkalmazást használó emberek
KPI-ok
• Letöltések száma
• Ügyfélszolgálati megkeresések csökkentése
• Oldalon eltöltött idő növelése (korábbi oldalhoz képest – redesign)
Grafikai követelmények
Grafikailag az utazás életérzésének átadása, a felfedezés élményének felébresztése volt a kiindulópont. A célcsoport sajátosságait figyelembe véve és az offline navigációs alkalmazás felhasználási életszituációit hangsúlyozva készült az oldal.
Eredmények
Az oldal 10%-kal több oldalmegtekintést és 5%-kal több mobileszközön való felhasználót hozott az első három hónapban.
Az iGO Navigation alkalmazást a honlap élesítése óta összesen több, mint 360 000 felhasználó töltötte le, ebből iOS-re kb 160.000-ren, míg Android platformra 233 866 felhasználó.
Az ügyfélszolgálatra bejövő megkeresések 36%-a érkezett a weboldalról az oldal megújítása előtt. Ez a szám a megújítást követően 47%-re emelkedett.
