A Flavin étrend kiegészítő termékcsalád reklámozása miatt tavaly év végén indult versenyfelügyeleti eljárás. A GVH ekkor észlelte, hogy a Crystal Institute, a Flavinárium, valamint a Dunai és Társa olyan hirdetéseket tesz közzé, amelyekben a Flavin termékeknek gyógyhatást tulajdonítanak.
Közben az említett vállalkozások egy másik versenyfelügyeleti eljárásban is érintettek voltak. Ennek során a versenyhivatal azt vizsgálta, hogy a három cég a StemXcell nevű társasággal együtt megtévesztette-e a fogyasztókat akkor, amikor az Olimpiq StemXcell étrend-kiegészítőről hirdetéseiben azt állította, hogy az alkalmas az őssejtek szaporítására és védelmére, valamint hogy a termék gyógyhatással bír.
A GVH szerint az adott terméknek csak abban az esetben lehet gyógyhatást tulajdonítani, ha ezt a tulajdonságát tudományos ismeretek alátámasztják, a terméket pedig az arra illetékes hatóságok megvizsgálják. Ezeket a bizonyítékokat már a hirdetések közzététele előtt be kell szerezniük a reklámozóknak.
A versenyhivatal arra figyelmeztet, hogy nem tekinthetők bizonyítéknak a termékkel kapcsolatos pozitív terméktapasztalatok, a betegektől és kezelőorvosaiktól származó vélemények és az emberi szervezetre valamilyen kedvező hatás szintén nem azonosítható a gyógyhatással. A gyógyhatás igazolásához alapos, a termék minden szervezetre gyakorolt hatására és mellékhatására kiterjedő kísérletsorozatot kell végezni, a készítményt laboratóriumi körülmények között kell tesztelni. Ezt követően az eredményeket az orvostudomány képviselőinek kell elemezni, és arról szakvéleményt adni.
Bírság
A GVH mindkét esetben megállapította, hogy a forgalmazó vállalkozások sem a Flavin termékcsalád, sem az Olimpiq StemXcell esetében nem rendelkeztek tudományos bizonyítékokkal arról, hogy a két terméknek valóban gyógyhatása lenne. Emiatt a GVH a fogyasztók megtévesztése miatt elmarasztalta a vállalkozásokat, és összesen 171 millió forint bírságot rótt ki, valamint arra kötelezte őket, hogy fél éven át internetes oldalukon tájékoztatást tegyenek közzé.
A bírság összegének meghatározásakor mindkét esetben súlyosbító körülményként vette tekintetbe a GVH, hogy a megtévesztő hirdetéseikkel sérülékeny fogyasztói réteget céloztak meg, tevékenységüket hosszú időn keresztül folytatták, így a reklámok széles körhöz juthattak el.
| Ki mennyit fizet? | ||
| Cégnév | Bírság a Flavináriumért | Bírság az Olimpiq StemXcell-ért |
| Crystal Institute | 59 359 700 forint | 25 000 000 forint |
| Flavinárium | 60 874 900 forint | 15 000 000 forint |
| Dunai és Társa | 300 000 forint | 500 000 forint |
| StemXcell | - | 10 000 000 forint |
A Flavin étrend kiegészítő termékcsalád:
- Flavin-7 gyümölcslé kivonat
- Flavin+ gyümölcskivonat kapszula
- Flavin 7 Prémium
- Napkristály Flavin kapszula
- Cardio Flavin 7+ kapszula
- Cyto Flavin kapszula
- Flavin 77 rost és szirup
- Flavin Dent gyümölcslékivonat szájöblítő és szájspray
