A pénzügyi cég még júniusban jelentette be, hogy átmárkázzák a hozzájuk tartozó bankokat, hogy élesebben megkülönböztessék a globális szolgáltatásaiktól. A cég először névváltoztatáson gondolkodott, azonban hamar kiderült számukra, hogy az embereknek tökéletes a jelenlegi név is, és jobb, ha megmarad a kapcsolódási pont az HSBC-hez, aminek erős márkaértéke van Nagy-Britanniában.

Legalábbis az HSBC vezérigazgatója, Stuart Gulliver szerint, ugyanis a pénzintézet a fogyasztók körében nem örvend valami nagy hírnévnek. A YouGov Brand indexe alapján az HSBC-nek a 28 high street bank (a high street bank a nagy, kereskedelmi bankhálózatokat jelöli) közül az egyik legrosszabb a percepciója: csak a Bank of Scotlandet előzi meg.

Az HSBC többször is a támadások kereszttüzébe került, éldául amikor azzal vádolták meg a svájci részleget, hogy segített a milliomos ügyfeleinek adót csalni, vagy amikor többmillió fontos bírságot szabtak ki rájuk, mert megtévesztően kínáltak bizonyos banki szolgáltatásokat.

A pénzintézet ezért rengeteget költött az átmárkázásra, de végül kiderült, hogy a legjobb választás továbbra is az HSBC. A júniusi bejelentéskor elhangzott, hogy a 90-es évek közepén az HSBC által felvásárolt, régi múltra visszatekintő, de a 90-es évek végén megszüntetett Midland bank nevét vehetnék fel, de az azért tűnt rossz ötletnek, mert arra a fiatalabb korosztályok közül vélhetően csak nagyon kevesen emlékeznek. Szó volt arról is, hogy a bank online márkája, a First Direct lehetne az "offline" bankok neve is, de végül ezt is elvetették.

Az HSBC azért nem siet az átmárkázással: az új, HSBC UK névvel csak 2018-ban fognak előrukkolni. Arról egyelőre nincsenek hírek, hogy a megszokott logó is változni fog-e ezzel párhuzamosan.