Érzelemfelismerő rendszer a Telenortól

Érzelemfelismerő rendszer a Telenortól

Magyar fejlesztésű, a kulcsszavak és érzelmek külön felismerésére képes, mesterségesintelligencia-alapú rendszerrel teszi hatékonyabbá telefonos ügyfélszolgálatának működését a Telenor. Az alkalmazással olyan információkra tehetnek szert az ügyfélszolgálati beszélgetésekből, melyek elősegítik a telefonos ügyfélkiszolgálás gyorsaságát.

Kommunikációs partner a Nextentnél

Kommunikációs partner a Nextentnél

A Tamara Hagent választotta kommunikációs partnerének a Nextent Informatika Zrt. A partnerségi megállapodás a két cég között egy évre szól.

Új vezető a Nextentnél

Új vezető a Nextentnél

Új szakemberrel egészült ki a Nextent Informatika igazgatósága, miután Gátfalvi Tamást vezérigazgató-helyettesnek nevezték ki. A szakember korábban a Libra Szofvernél dolgozott. 

Bodnár Zsigmond a Nextentnél

Bodnár Zsigmond a Nextentnél

Stratégiai igazgatóként csatlakozott a Nextenthez Bodnár Zsigmond. A telekommunikációs tapasztalatokkal rendelkező szakember egy újonnan létrehozott pozíciót hozott létre.