Érzelemfelismerő rendszer a Telenortól
Magyar fejlesztésű, a kulcsszavak és érzelmek külön felismerésére képes, mesterségesintelligencia-alapú rendszerrel teszi hatékonyabbá telefonos ügyfélszolgálatának működését a Telenor. Az alkalmazással olyan információkra tehetnek szert az ügyfélszolgálati beszélgetésekből, melyek elősegítik a telefonos ügyfélkiszolgálás gyorsaságát.
Kommunikációs partner a Nextentnél
A Tamara Hagent választotta kommunikációs partnerének a Nextent Informatika Zrt. A partnerségi megállapodás a két cég között egy évre szól.
Új vezető a Nextentnél
Új szakemberrel egészült ki a Nextent Informatika igazgatósága, miután Gátfalvi Tamást vezérigazgató-helyettesnek nevezték ki. A szakember korábban a Libra Szofvernél dolgozott.
Bodnár Zsigmond a Nextentnél
Stratégiai igazgatóként csatlakozott a Nextenthez Bodnár Zsigmond. A telekommunikációs tapasztalatokkal rendelkező szakember egy újonnan létrehozott pozíciót hozott létre.
