Becsült olvasási idő: 5 perc
33. Studio54 - MOM Sport kreatív ügyfélparti

Pályázat: Studio54 - MOM Sport kreatív ügyfélparti

A projekt pontos célja vagy céljai:

Mottó: „Mondd el és elfelejtik, mutasd meg és emlékeznek, vond be őket és megtanulják.” /Konfucius/

A MOM Sportközpont egy multifunkcionális (sport)rendezvénycsarnok. Budapest egyik legfejlettebb üzleti- és szálloda negyedében, a 12. kerületben helyezkedik el. A márkát tulajdonló cég 100%-ban magyar tulajdonban van, saját alkalmazottként 32 főt foglalkoztat, közvetetten viszont 138 munkahelyet teremt.
A MOM Sport-nak nagy gyakorlata van a performance-ok - családi napok, céges vacsorák, koncertek - létrehozásában. Meggyőződésünk, hogy egy újszerűen kigondolt, kreatív rendezvény erős márkaüzenet hordozó lehet. Ezért a sportszolgáltatások mellett a rendezvény fontos eszköz a MOM Sportközpont saját marketing tevékenységében. Az erős rendezvényzaj miatt e területen is fontos a kreativitás, nem csupán a rendezvény tartalmi vonatkozásában, hanem az azt kommunikáló tevékenység során is. Az egyes rendezvényelemek kialakításánál is törekszünk az konvenciómentes megoldásokra. Egy rendezvénynél a tartalmi vonatkozás - programok, fellépők - mellett a rendezvényt, mint márkát elsődlegesen meghatározó rendezvény-arculatnak is kiemelt szerepe van. Hiszen hiába szervezünk egy „oltári bulit”, ha az emberek nem tudnak róla, mert nincs jól kommunikálva.


A Studio 54 egy üzleti évet indító és egy belső vállalati rendezvény is volt egyben. Egyrészt kommunikálta a MOM Sport menedzsmentje a 2015-ös eredményeit (pénzügyi/üzleti eredmények, reputáció, imázs növelő díjak - pl.: a Telekom Delfin-díja, Superbrands-díj, Magyar Brands díj, Magyar Marketing Szövetség Gyémánt díja, a Magyar Fürdőszövetség 5-csillagos minősítése). Másrészt egy belső vállalati esemény, így indíttatásánál fogva a dolgozói elégedettség és motiváltság növelése is a célja volt.
Stratégiai cél: érzelmi azonosulás, építeni a MOM Sport, Budapest egyik legnagyobb szabadidős sportközpontjának, hírnevét. Vannak olyan „szeretetmárkák” (Love Brand), amelyeknek nem kell beszállnia az árversenybe. Ezekhez ugyanis a fogyasztókat sokkal több fűzi a puszta racionális választásnál. A MOM Sport célja, hogy ilyen szeretetmárkává váljon az emberek szemében. Ezt hivatott megalapozni a 2016-os évindító Studio 54 rendezvény.


Kommunikációs cél: a jókat enni, és inni, csajozni-pasizni klasszikus ösztönzőkön kívül igaszi, komoly érvek is szólnak amellett, miért is jó és hasznos az ügyfeleinkkel (ügyfél-lojalitást növelendő: 500 fő) együtt egy kreatív rendezvény keretében bulizni. A Studio 54 rendezvény lehetőséget adott arra, hogy a meglévő ügyfelek több időt töltsenek a márka társaságában, alaposabban megismerkedhessenek a megoldásaival. Mindez erősíti a cég ismertségét, nagyobb bizalmat teremt, és emelkedik az ügyféllojalitás a MOM Sportközpont irányába.


Célcsoport: a zártkörű rendezvényen munkatársak, kiemelt ügyfelek, stratégiai partnerek vettek részt - összesen 500 fő.

A projekt menete:

2016. január 22-én a „retro disco” világa adta a rendezvény vizuális arculatát. A rendezvény összes kommunikációs aktivitásában – például a meghívó, a helyszíni rendezvénydekorációs elemek, az installációk, a zenei stílus, a dress code - a 70-es 80-as évek „retro disco feeling” világa elevenedett meg. Egy valóságos időutazásban volt része a megjelenteknek. A házigazdák és a szponzorok 500 meghívott számára tették emlékezetessé az estét.

A megjelent partnerek és MOM Sportos kollégák által teltházas rendezvény osztatlan sikert aratott. Idén azt vettük észre, hogy a meghívásunk az elmúlt évi „hagyományteremtő” szándék következtében már jobban rögzült a célpiac fejében. Úgy véljük, hogy a rendszeresség egyfajta megbízhatóságot is sugall. Ezek a rendezvények lehetőséget biztosítanak arra, hogy a helyszín egy egészen más, új arcát mutassuk be. A Studio 54 kapcsán a hetvenes évek végén New York legmenőbb szórakozóhelyének reprezentálása valósult meg.

A MOM Sport egyik speciális üzletága az egyedi rendezvények megvalósítása, kivitelezése. Ez az egyediségre való törekvés a saját ügyfélpartink megszervezésében is megjelent. A teljes eseményprogram és a rendezvény minden eleme azonos logikában és azonos vizuális arculat mentén készült. Az egyediség támogatta, hogy a rendezvény üzleti céljai megvalósuljanak, és a kívánt üzenetek célba érjenek.

A Studio 54 ügyfél-parti koncepcióötlet háttere:

„Az élete örökre megváltozik, amikor magába szippantja a Studio 54, amely a metropolis legfelkapottabb diszkója a múlt század hetvenes éveinek végén.                                                                                           Ide járnak szórakozni a hírességek, miközben a kapu előtt hosszú sorokban állnak a bejutásban reménykedő fiatalok.”                                   /Studio 54 film részlet/

A rendezvény kreatív ötletének hátterében az állt, hogy a MOM Sport menedzsmentje törekedett egy nem mindennapi, jó kedélyű ügyfélrendezvény megszervezésére. A vizuális arculat megalkotásának hátterében pedig az, hogy újra hódít a '80-as évek divatja. A MOM Sport is erre törekedett, hiszen egyszerre volt retro, de modern felfogású is egyben a rendezvény. A Studio 54 rendezvénymenedzsment tevékenysége:

  • Célcsoport meghatározás
  • Stratégiaalkotás, koncepció kidolgozás
  • Kommunikációs csatorna meghatározása
  • Rendezvény-forgatókönyv készítése
  • Dekoráció és színpadtechnika (dekoráció, fénytechnika- és látványmegoldások, hangosítás, műsorvezetés),
  • Kiegészítő szolgáltatások (reklám ajándékok, hostessek)

Vizuális rögzítés (fotó és filmes megoldások)

Az esemény képeiért kattinson ide:

 A kommunikációs aktivitás elért eredményei:

A rendezvény beharangozása (a zártkörűség miatt: 500 fős vendégkör) behatárolta az alkalmazandó kommunikációs eszközök körét. A figyelemkeltés és egyben az aktivizálás is a személyre szóló meghívóra korlátozódott. A látvány, a hang- és fény technikai megoldások a Feelgod, a gasztronómiai időutazás pedig a Corvina Catering együttműködésével jött létre. A legfőbb eredmény, hogy a meghívó és az esemény tartalmi ötletessége miatt 95%-os volt a meghívott/résztvevő arány. A költségkeret megoszlása az alábbi volt: a tejes büdzsé 20%-át a rendezvény kommunikációjára, 80%-át a helyi tartalmi és kreatív aktivációs megoldásokra fordítottuk. Lehetőséget adtunk, hogy az ügyfeleink megismerjék a MOM Sport által kínált rendezvény infrastrukturális és dekorációs-formai megoldásokat, melyeket azóta szívesen rendelnek meg saját eseményeikre, hiszen saját tapasztalatból tudják, hogy a velünk eltöltött este milyen hatást gyakorolt rájuk. Az eseményt követően a partnereink körében végzett telefonos kutatás eredményei azt mutatják, hogy megnőtt a partnereink bizalma, elköteleződése, ugyanakkor jelentősen érezhető, hogy kisebb az árérzékenységük. Mindezek a hatások jelentős mértékben növelik a vállalat nyereségességét.

  • A rendezvényt olyan különleges effektusok alkalmazása tette emlékezetessé, mint az intelligens világítás, a lézer show és a konfetti eső.
  • Légtornászok is szórakoztatták a közönséget.
  • A fotófal és egy 70-es évekbeli Rolls-Royce előtt egyedi #hastagekkel lehetett fotót készíteni.
  • A nagy befogadóképességű sportcsarnokban a színpadképét óriás kivetítő vászonnal és LED falakkal tették még látványosabbá. A helyszínre legalkalmasabb kivetítő eszköz és vászonméretnek köszönhetően az esemény mindenki számára követhető volt. 
  • Az ügyfélpartin az egyedi zenei koreográfia szoros egységet képezett a világítástechnikai és show-elemekkel.
  • A New York-ból hazatérő Király Viktor és Dér Heni szórakoztatta a nagyérdeműt.  
  • Teljes körű vendéglátást - különleges ételdekorációkat - biztosított a rendezvény a vendégek számára. Az ételek elrendezésükben és íz világukban is alkalmazkodtak az adott helyszín nyújtotta lehetőségekhez.