Elérkeztünk az év AZON szakához, mikor már megállíthatatlanul rohanunk bele a karácsonyba, a szilveszterbe, a díjak kiosztásába és ezzel együtt az évértékelésekbe is. Utóbbit pedig most az Év Ügynökségével, a FleishmanHillard Café-val tettük.

„A húszéves munkánk egyik szép elismerése volt, hogy idén újra az Év Ügynöksége lettünk. Örülünk neki: minden kollégánknak, minden ügyfelünknek fontos szerepe volt ebben. Rendesen meg is dolgoztunk érte mindkét oldalon” - kezdi Balaton Anita, aki emellett azt is fontosnak tartja hangsúlyozni, hogy sokszor a versenyeken nem megjelenő, kevésbé látványos munkák még értékesebbek. „Az igazi érték az, amit a kollégáinkkal és ügyfeleinkkel közösen teremtünk, amivel hatással vagyunk. A versenyek sajátossága, hogy az ilyen értékteremtő munkák közül sokat nem képesek mérni, értékelni mert azok nem konfettiesőben születnek, nem szélesvásznú, színes, szagos multiszenzorikus élménybombák. Nagyon sok olyan hosszú távon ható, sok aprómunkával járó, kitartást és következetességet kívánó, kevéssé látványos munkánk van ügyfeleinkkel, amelyek legalább annyira hatékonyak, sőt, a legtöbbször maradandóbbak is, mint amit egy-egy versenyen eséllyel lehetne indítani. Ezért tartjuk fontosnak, hogy elmondjuk: a folyamatos közös munkát és annak kevésbé szembeötlő, de legalább annyira értékteremtő eredményeit is ugyanúgy elismerjük és számon tartjuk.”

A Café egyébként nem először lett az Év Ügynöksége, korábban 2011, 2012 és 2014-ben is ők kapták az elismerést. A hétéves “kihagyást” Balaton Anita mennyiségi szempontok alapján magyarázza. Mint mondja, úgy látják, a versenyekre beküldött munkák mennyisége és minősége nem mindig van egyenes arányban egymással. Ám arra, hogy tavaly miért nem küldtek egyetlen munkát sem versenybe, nem ez a magyarázat. „A pandémiával súlyosbított 2020-as évben az volt a prioritás, hogy minden kollégánkat meg tudjuk tartani és senkinek ne kelljen útilaput kötni a talpára csak azért, mert nem tudjuk finanszírozni a működésünket. Mi erre koncentráltunk és több más mellett a versenyeket és lehetséges díjakat is beáldoztuk ennek érdekében. Inkább csökkentettünk a vezetői szint fizetésén, átstrukturáltuk a kiadásainkat, alkudtunk a dologi költségeinkből. Senkit nem kellett elküldenünk. Most is ugyanígy tennénk – és nem mellesleg nagyrészt ez a csapat van a tavalyi és idei elismeréseink mögött.”

Idén a Prizmán a Café-é volt az Év PR-megoldása is, amit a Liszt Ferenc Kamarazenekar rebranding kampányával vittek el. A zenekar arculati megújulása nemcsak a magyar zsűri tetszését nyerte el, friss hír, hogy pár napja az IPRA Eventiadán különdíjat kapott és a legjobb intézmény-imázs kategóriában is nyert. „A Liszt Ferenc Kamarazenekar márkaépítése egy közbeszerzésen elnyert munka volt, annak minden adminisztrációs bájával. A Stratlog üzleti tanácsadó céggel közösen indultunk rajta, több alvállalkozó is segítette a munkánkat: IPSOS, Café Communications, Brand Bár, Kolibri Pictures, Datalytix. Sokkal több erőforrást igényelt a projekt, mint amit elsőre gondoltunk, de nagyon inspiráló volt az elejétől a végéig az ügyfelünkkel közösen megtervezni, létrehozni, majd életre is kelteni egy ilyen léptékű és számukra is meghatározó koncepciót. Több mint félszáz szakember munkáját koordináltuk több mint egy éven keresztül, ami projektirányításban is komoly kihívást jelentett. Mindannyian nagyon sokat tanultunk belőle és öröm látni az erőfeszítéseink végeredményét és annak hazai és nemzetközi elismerését” - mondja a projektről az ügynökség alapító-ügyvezetője. Balaton Anita azt is hozzáteszi: “A Liszt Ferenc Kamarazenekarral közös munkánk nagyon jól mutatja, hogy mire képes a pr-vezérelt márkaépítés. Mi mindent tud menedzselni az insight-okra alapozott, a célcsoportok megértését és a kapcsolatteremtést, kapcsolatépítést előtérbe helyező public relations. Nagyon örültünk, hogy a szakmai zsűri is látta azt, amit mi láttunk ebben és sok más projektünkben: a pr szerepének korábbi értelmezésén messze túlmutató lehetőségeit. Mi ezt az arcélünket tovább szeretnénk erősíteni.”

Ha pedig rebranding; nem mehetünk el szó nélkül amellett sem, hogy a LFKZ projekt előtt maga az ügynökség is megújult, hiszen felvették a FleishmanHillard nevet. Ez az váltás pedig már érezteti is a hatását. “Az elmúlt egy év során az egyik legfontosabb változás, amit tapasztaltunk, hogy nagy nemzetközi ügyfelek más szemmel néznek ránk, de a hazai partnerek is szívesebben számolnak velünk nemzetközi projektekben. Ez egy olyan irány, amit a jövőben is szeretnénk erősíteni. Komoly lehetőséget látunk és értékes tapasztalatokat gyűjtöttünk a regionális kommunikációs hálózatok működtetésében és az ezekben való részvételben is. Törekszünk rá, hogy egyre több munkánkban lépjünk ki a helyi ügynökségi szerepből, és tudjunk regionális szolgáltatásokat nyújtó partnerré válni.”