Wolf Gábor 2001 óta vezetője a Marketing Commandonak, amivel kisvállalkozásoknak tanítja meg a legfontosabb marketing tudnivalókat, hogy könnyebben, gyorsabban fel tudják futtatni a cégüket. Tapasztalatai alapján a kis-és középvállalatok nagy százaléka nem tud élni a digitális tér adta lehetőségekkel, egyszerűen nem használják, vagy nem használják jóla lehetőségeiket.  

Wolf Gábor úgy látja, hogy sok vállalkozó szakmailag orientált: például ért a borhoz, a hajvágáshoz vagy a krémekhez, de ahhoz, hogy a termékeit vagy a szolgáltatását népszerűsíteni is tudja, marketingorientáltság is kell. Hiszen a vállalkozás műveltségi játék: a jártasság és tudás a pénzügyekben, vezetésben, marketingben és technológiában is számít.  Ha mindez megvan, szárnyalni fog az üzlet.

Ziccerek, amiket legtöbbször kihagynak a vállalkozások

A Magenta Podcast legfrissebb adásában konkrét tippek is elhangzanak arra vonatkozóan, milyen eszközöket érdemes használni, hogy vállalkozásunk növekedési pályára álljon. Például egy jól összerakottvideóval lehet célközönséget képezni, ráhirdetni a videó nézőire. Sőt, külön hirdetni azokra, akik csak a videó első 10 vagy 30 másodpercét nézték meg, aki pedig végignézi, arra ráhirdetni egy sales oldalt. 

Másik példa, amikor egy vállalkozás csak a Facebook követőkre koncentrál, ahelyett, hogy saját email listát gyűjtene - pedig a posztokat csak a követők töredéke látja.
Fontos kihagyott ziccer még az edukáció. Amikor a cégek tolják a termékeket, árakat, de nem beszélnek arról, mitől drágább, mitől jobb. Nem értetik meg a vevővel, hogy egy termék, vagy az adott összetevő miért jó. Ezt el kell magyarázni, mert ha a vevő tudja, akkor már nem (csak) azt nézi, hogy mennyibe kerül.

A legnépszerűbb fizetett hirdetési forma

A Facebook hirdetés kapcsán az alkalmazhatóság és a felhasználók köre is bővült, egyre több cég tanítja a megfelelő használatot. Bár drágul, még mindig az egyik, ha nem a legolcsóbb hirdetési lehetőség – még az online hirdetési lehetőségek között is az egyik legfejlettebb és legolcsóbb. Wolf Gábor szerint ez a legnépszerűbb fizetett hirdetési forma, amit alátámaszt, hogy (a Marketing Commando követői körében mérve) a KKV-k 83%-a hirdet itt. Az alapító hozzáteszi: az eredmény azért ilyen kimagasló, mert az oldal követői, vásárlói eleve nyitottabbak a marketing iránt.

Átalakítás a gyakorlatban

Talán hihetetlennek hangzik, de sok cégnek még mindig nincs honlapja. „Ha nincs honlapod, az olyan, mintha a hét nagy részében zárva lenne a bizniszed”- mondja Wolf Gábor. Azt tanácsolja, hogy első lépésként legalább egy bemutatkozó oldalt hozzon létre, aki még nem tette. Ezen szerepelnie kell a cégnévnek, alapadatoknak és egy szövegnek, amiből megtudhatja az érdeklődő, hogy az adott vállalkozás miben különleges; plusz egy üdvözlet az ügyvezetőtől, ami személyesebbé teszi.

A Magenta Podcastban a kis- és középvállalkozások hibáinak és lehetőségeinek megismerése után egy konkrét példára térnek: Wolf Gábor a Hello Biznisz Alakíts nagyot! online sorozatában a Telekom szakértőivel egy kozmetikát alakít át, az eközben szerzett tapasztalatait pedig szívesen megosztja az érdeklődőkkel. Az érintett kozmetikai szalon esetén eredetileg a szolgáltatás és a termékek minőségére odafigyeltek, a megjelenésre azonban nem. A marketingszakértő tanácsai hatására ma viszont már nem csak jók, de jól is néznek ki: például van honlapjuk, irányítótáblájuk, a munkavállalóknak és a szalonnak egységes a megjelenése, sőt, még szelfi-fala is lett. Ha tudni szeretnéd, mi volt a legkönnyebb és melyik a legnehezebb feladat az átalakítás során, milyen sarokpontok fogalmazódtak meg és milyen apróságokkal lehetett növelni a vendégek bizalmát, nézd meg az első adást ide kattintva!

Tágabb nézőpont

„Tulajdonosi szempontból soha nem a szakmát kell nézni, hanem a vevőt” – tartja Wolf Gábor. Fontos végigzongorázni, hogy a vevő mit lát, amikor megérkezik, milyen útvonalat használ, hogyan köszöntik, mennyire egyértelmű neki, mi fog vele történni. Van-e olyan pont, ahol jobb élményt/eredményt kaphat, ami a cégnek pedig nagyobb bevételt jelent. Ez a nézőpont azonban csak a kezdet; a továbbiakról a Magenta Podcast aktuális adásából lehet többet megtudni. Ha szeretnél rájönni, melyik videók teljesítenek jól, miért tiltotta le hirdetésedet a Facebook, esetleg több információt szeretnél a Linkedin haladó hirdetési módszereiről és arról, hogy ez a platform mely cégek számára kihagyhatatlan, a teljes adást itt tudod meghallgatni: