A napi fogyasztási cikkek hazai online kereskedelmét vizsgálta a KutatóCentrum és a Mai Piac a második E-Shopping FMCG Report keretében.

A felmérés eredményei szerint a 2008-as adatokhoz képest nőtt a napi fogyasztási termékek iránti kereslet az interneten: az elmúlt évben az online vásárlók 27 százaléka vett ebbe a kategóriába tartozó terméket a világhálón, míg a megelőző évben ez az arány még csak 16 százalék volt. A napi fogyasztási cikkek online vásárlása három fő termékkategóriára, az illatszerekre, élelmiszerekre, valamint háztartási és vegyiárukra korlátozódik. Továbbra is a piperecikkek a legkeresettebbek, az élelmiszerek iránti kereslet azonban növekszik, a vásárlók száma 2008-hoz képest megduplázódott.

Az internetes vásárlás előnyeként a napi fogyasztási cikkeknél leginkább a világháló nyújtotta kényelmet említették az e-vásárlók. A megkérdezettek egynegyede az árak összehasonlíthatóságát, egytizede a gyorsaságot, a nagyobb választékot, valamint a termékjellemzők összehasonlíthatóságát emelte ki. A legnagyobb hátrány a termékek kézzelfoghatóságának hiánya: a válaszadók kétharmada szerint ez a legfőbb akadálya az FMCG cikkek világhálón történő beszerzésének.

Nő a napi fogyasztási cikkek nemzetközi online piaca is: a Tesco UK adatai szerint az elmúlt három évben közel 60 százalékkal nőtt az áruház internetes eladásainak értéke. A regisztrált vásárlók száma egy év alatt 20 százalékkal emelkedett, és mára meghaladja az 1 millió főt.