Az úgynevezett újmédiás kampányok esetében újfajta fogyasztói reakciókkal találkozhatnak a hirdetők – akik sokszor megijednek vagy megbántódnak a negatív üzenetek miatt ahelyett, hogy elemeznék, majd a kampány javítására használnák azokat. Vargáné Murányi Dóra és Soós Gergely írása.